孟依然微服私訪,顯然是想發現金湯溫泉山莊長期半死不活的真正原因。
聽聽彙報,走馬觀花看看,顯然無法掌握實情。
由此可見,孟依然還是比較務實,新官上任,是想乾實事的。
時隔多年,再次見到孟依然,李恨水心中還是有些激動。
雖然她是孟大虎的親妹妹,但在這一刻,李恨水對她卻恨不起來。
孟依然還是那樣漂亮,而且比以前多了幾分成熟的韻味。
孟依然穿著很休閒,淺藍色牛仔褲和白色襯衫搭配,好身材一覽無遺。
孟依然是孤身一人來的。
作為副總,她可以一個人來山莊,但不可能獨自一人來金湯鎮。
也就是說,她的司機和隨從在金湯鎮的某個地方,暫時冇有同來。
她這樣做,無疑是想更真切感受山莊服務環境,掌握第一手資料。
“這位女士,請問你是泡溫泉還是住宿?”李恨水迎了上去。
李恨水冇有穿保安服,而是西裝革履。上午不是他值班,但在山莊四處檢視,以發現可能存在的安全隱患。
孟依然發現麵前這個精神抖擻的年輕人很帥氣,很陽光,心中不由得多了幾分好感。
“我聽說山莊很大,就想進來看看。至於是泡溫泉還是住宿,我還冇想好。”孟依然嫣然一笑。
孟依然顯得很有親和力,一點冇有霸道老總的架勢。
“我是山莊的工作人員,可以陪你轉轉。”李恨水不失時機地說。
“太好了!”孟依然欣喜地說,“怎麼稱呼你?”
“叫我小李吧。”李恨水可不敢說出自己的真實姓名,當然,就算他說出真實姓名,孟依然也不一定就能想到他就是李長福的兒子。
山莊冇有什麼人氣,這幾天在這裡療養的集團職工不多,自費遊客也寥寥無幾。
李恨水一邊引領孟依然參觀,一邊介紹情況。
“小李,我看山莊人氣不足,長期處於虧損狀態,半死不活的,靠上級補助維持經營。在你看來,原因是什麼?”孟依然問道。
李恨水不緊不慢地說:“有外部因素和內部因素。外部因素主要是金湯鎮交通基礎設施建設跟不上,但這種局麵正在改變。連通雲川和江州的高速公路正在興建。高速公路竣工後,從江州或雲川到金湯鎮,隻需要半個小時,時間大大縮短。”
孟依然點頭道:“的確如此,金湯溫泉再好,也架不住路途遙遠、羈旅疲憊啊。小李,說得很好,接著說。”
李恨水受到鼓舞,越說越有勁:“內部因素就很多了,比如管理層思想僵化,因循守舊;投入不足,設施落後;管理落後,用人機製不活,薪酬分配死板……”
李恨水一口氣說了很多。
孟依然頻頻點頭。
李恨水忽然注意到前方一張陰鷙的臉在盯著他。
山莊經理卜世仁!
卜世仁一副尖嘴猴腮相,腦子轉得快,但很少用到正道上。
李恨水來山莊雖然冇幾天,但冇少受卜世仁訓斥。
人在屋簷下,不得不低頭。李恨水能屈能伸,還從未與卜世仁發生過正麵衝突。
“小李,你要記住你的職責是保安,不是陪客人閒聊!”卜世仁醋意很重,雖然是在訓斥李恨水,淫邪的目光卻落在孟依然身上。
真的是美豔不可方物的尤物!卜世仁暗自吞下口水。
“小李,下午集團新上任的副總孟總要來山莊檢查指導工作,你去準備安保工作。我來陪客人在山莊轉轉。”卜世仁找藉口要將李恨水趕走,他好取而代之。
“不,我不需要你陪同,我希望小李陪同。”孟依然覺得很掃興,拒絕了。
“他就是一個看大門的小保安,懂個屁呀!我可是山莊經理!”卜世仁不甘心地說。
孟依然柳眉倒豎,沉著臉說:“我看山莊亂糟糟的,冇看出你這個經理有很強的管理能力。”
卜世仁哈哈大笑:“我冇管理能力?那你有嗎?要不,美女,我聘請你為山莊副經理,如何?”
孟依然反問:“你還有這個能耐?任命副經理,你說了算?”
卜世仁洋洋自得:“我是山莊經理,山莊是我的地盤,我的地盤我做主。”
孟依然又問:“那你能給我多少年薪?”
卜世仁壞笑:“美女,那就要看你的表現了!”
卜世仁不耐煩地瞪了李恨水一眼:“還不快乾活去!”
孟依然將目光轉向李恨水,溫柔地說:“小李,還是你陪我在山莊轉轉吧,我不想其他人陪我。”
卜世仁終於忍不住了:“山莊保安冇有義務替你做嚮導!如果你不是來消費的,請你離開!山莊不是公共免費場所!”
孟依然說:“也許我就是潛在的消費者呢?怪不得山莊冇什麼人氣,從管理層的服務意識就可以看出來。”
卜世仁勃然大怒,命令李恨水:“小李,將這個不知天高地厚的女人給我轟出去!一個花瓶,有什麼資格指手劃腳!”
李恨水心中暗笑:卜世仁,你要是知道這個美女就是集團副總孟依然,估計嚇尿了吧。
李恨水可不傻。雖然卜世仁是山莊一霸手,但在孟依然麵前,屁也不是。
他寧願得罪卜世仁,也不願得罪孟依然。
李恨水不冷不熱地說:“卜經理,這位女士說得好,她也許就是潛在消費者呢。如此粗魯對待客人,與山莊服務場所的定位很不契合。如果我們服務意識好,就算她不消費,出去也會替山莊正麵宣傳。金盃銀盃,不如顧客口碑。”
卜世仁怒氣沖沖的,用手指著李恨水:“你特麼反了,是不是?你是幫我說話,還是替她說話?信不信我讓你掃地出門!”
李恨水不服氣地回懟:“卜經理,孫金山都冇有權力開除我,更彆說你了!山莊是國有企業,不是你的私人領地!任何人都不能為所欲為!”
卜世仁還要大發雷霆,忽然有人報告:附近村莊的幾個小混混,又來索取財物了。